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Erfassung von Rich-Media-Daten aus den sozialen Medien

Retain Social Archiving erfasst Bilder, Videos, GIFs und andere Datenformate in vollständiger Auflösung, die gewöhnlich in sozialen Medien verwendet werden. Retain Social Archiving erfasst Daten aus sozialen Medien außerdem unabhängig vom Gerät oder Netzwerk, das zur Übertragung der Kommunikation verwendet wurde.

Archivierung im nativen Format

Retain Social Archiving bietet eine direkte Schnittstelle zu allen sozialen Netzwerken, um Daten zu erfassen und diese in ihrem reinen, nativen Format zu archivieren. Das zugrunde liegende Datenformat für einen Datensatz aus sozialen Medien ist aus dem Archiv jederzeit zugänglich und kann heruntergeladen werden.

Digitale Signaturen für Authentizität

Retain Social Archiving versieht jeden einzelnen im Archiv gespeicherten Datensatz mit einem vertrauenswürdigen Zeitstempel. Diese digitale Signatur beweist, dass die Daten zum angegebenen Zeitpunkt im Verlauf vorhanden waren und in keiner Weise bearbeitet oder verfälscht wurden.

Kontinuierliche Archivierung

Die kontinuierliche Archivierungslösung von Retain Social Archiving erfasst rund um die Uhr automatisch neue Inhalte und speichert sie. Für Inhalte aus Facebook verwendet Retain Social Archiving die Echtzeit-API zur Erfassung von Daten, sobald diese verfügbar sind.

Datenexport und Archiv-Viewer

Inhalte sozialer Medien können in verschiedensten Formaten, einschließlich PDF, HTML, PST und Excel, oder in einen eigenständigen Archiv-Viewer exportiert werden. Der Archiv-Viewer ist komplett indiziert, durchsuchbar und umfasst ein Inhaltsverzeichnis zum schnellen Durchsuchen. Sie können alle Inhalte im Archiv jederzeit exportieren, auch alle Renderer-Inhalte, nativen Formate, Bilder und Digitalsignaturen sind kein Problem.

Funktionen zur Beweissicherung bei Rechtsstreitigkeiten, Bearbeitungs- und Auditfunktionen

Zum Schutz einer Nachricht aus sozialen Medien, die in spätere Rechtsstreitigkeiten involviert sein könnte, kann Retain ein archiviertes Element markieren, damit es nicht gelöscht werden kann, bis das rechtliche Problem gelöst ist. Ihre exportierten Daten können auch so bearbeitet werden, dass persönliche Informationen und andere sensible Elemente bei Anforderungen zur Datensatzeinsicht nicht einbezogen werden. Schließlich erstellt Retain eine durchsuchbare Revisionsliste aller Administratoren und Benutzer mit Archivzugriff, sodass Sie eine vollständige Aufzeichnung aller Aktivitäten erhalten.

Hootsuite-App-Zugriff

Mit der Hootsuite-App können Sie Ihr Social-Media-Archiv durchsuchen und automatisch aus Verlaufsinhalten zusammenstellen, während Sie gleichzeitig konforme Datensätze beibehalten. Verwenden Sie dazu einfach das benutzerfreundliche Hootsuite Dashboard.

Risikomanagement und Analyse

Retain Social Archiving bietet eine Suite für Risikomanagement- und -Analyse (RMA). Dieses Add-on-Paket umfasst Folgendes:

  • Risikomanagement und -analyse, mit denen Sie Richtlinien für soziale Medien erzwingen und durch Verwendung der erfassten Daten schnell auf Fragen reagieren können
  • Stimmungsbewertung, um die Stimmung der eingehenden Inhalte auf einer Skala von -10 (am negativsten) bis 10 (am positivsten) anzuzeigen
  • Überwachung und Benachrichtigungen, sodass Sie Benachrichtigungen zu bestimmten Schlüsselwörtern, Fragen und persönlichen Informationen wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse erhalten können
  • Berichte über Social-Media-Daten, einschließlich verknüpfter Konten, Netzwerknutzung, Warnungsverlauf und vielem mehr
Verfügbar vor Ort und in der Cloud

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Social-Media-Daten vor Ort oder in der Cloud archivieren möchten, Retain hat eine Lösung für Sie.

Weitere Informationen ›

eDiscovery, erweiterte Suche und Tagging

Autorisierte Benutzer können eine eDiscovery und behördliche Aufgaben ausführen, z. B. Daten zur Beweissicherung bei Rechtsstreitigkeiten sichern, sie drucken, weiterleiten, speichern, bearbeiten und exportieren. Durchsuchen Sie Ihr Archiv nach Dateityp, Datumsbereich, Netzwerk, Schlüsselwörtern, Teilnehmern oder Tags. Administratoren und Endbenutzer können benutzerdefinierte Tags für Nachrichten erstellen, um die Ergebnisse ganz einfach organisieren und benutzerdefiniert filtern zu können.

Schnelle und nahtlose Bereitstellung

Verbinden und archivieren Sie Social-Media-Konten mehrerer Benutzer ohne Erfassung persönlicher Anmeldedaten und ohne allen Benutzern den Zugriff auf das gesamte Archiv zu gewähren. Retain Social Archiving bietet eine cloudbasierte Lösung, die keine Softwareinstallation oder IT-Kenntnisse erfordert. Es kann vor Ort und in der Cloud bereitgestellt werden.

Umfassende Verlaufsarchivierung mit Aufbewahrungsregeln

Retain Social Archiving sammelt alle verfügbaren Daten aus vorhandenen Konten von sozialen Medien, einschließlich vergangener Posts, Nachrichten, Fotos und Kommentare. Wenn Konten sozialer Medien stillgelegt werden, verbleiben die Daten zum vollständigen Export im Archiv und können auch noch durchsucht werden. Steuern Sie die Aufbewahrungsfrist von Datensätzen über anpassbare Löschungsregeln.

"Wir haben eine Lösung gesucht, die nach den aktuellen Gesetzen zur Aufbewahrung archiviert – Retain erfüllt alle unsere internen und externen Compliance-Bestimmungen!"
Stefan Vetter   /   Tax Counsellor & Partner  Rieker – Alber – Thoni