ZENworks Configuration Management basiert auf dem HTTP- und SOAP-Protokoll und wird über einen Browser verwaltet. Daraus ergeben sich folgende Vorteile:
- schnelle und einfache Implementierung der Lösung von beliebigen Standorten aus
- kein Client erforderlich, nicht einmal für das Remotemanagement
- verbesserte Fehlertoleranz dank Unterstützung zahlreicher LDAP-Server für beliebige Benutzerquellen