Hinzufügen von Issue Manager-Fehlerverfolgungsprofilen

So fügen Sie ein Issue Manager-Fehlerverfolgungsprofil hinzu:

  1. Klicken Sie im Menü auf Fehler > Fehlerverfolgungs-Integrationen. Auf der Seite Fehlerverfolgung werden alle Fehlerverfolgungsprofile angezeigt, die für das System erstellt wurden.
  2. Klicken Sie auf Neues Profil, um den Dialog Neues Fehlerverfolgungsprofil zu öffnen.
  3. Geben Sie einen Namen für das neue Profil ein. Dieser Name wird in Listen angezeigt, die eine Auswahl von Profilen anbieten.
  4. Geben Sie eine Beschreibung für das neue Profil ein.
  5. Wählen Sie in dem Listenfeld Typ Issue Manager aus.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Lokales Repository um das integrierte Issue Manager-Profil zu verwenden, welches Teil Ihrer Silk Central-Instanz ist. Deaktivieren Sie diese Option, um sich mit einem externen Issue Manager-System zu verbinden, in welchem Fall Sie gültige Benutzerdaten angeben müssen.
  7. Geben Sie die Issue Manager-URL Ihrer Issue Manager-Installation ein. Dies ist die URL, die Sie für die Anmeldung bei Issue Manager verwenden, jedoch ohne die Erweiterung login am Ende. Falls Sie die Option Lokales Repository ausgewählt haben, lassen Sie die Standard-URL im Feld. Lautet Ihre Standard-URL für Issue Manager beispielsweise http://IssueManager/login, dann wäre http://IssueManager die korrekte URL für Ihre Installation.
  8. Optional: Wenn Issue Manager mit dem Front-end Server über eine andere URL kommunizieren soll als die, mit der auf die Web-Benutzeroberfläche zugegriffen wird, geben Sie diese URL im Textfeld Webdienst-URL ein. Dies ist zum Beispiel nötig, wenn Benutzer über einen Proxy auf die Web-Benutzeroberfläche zugreifen, während Issue Manager die interne URL oder die IP-Adresse des Front-end Servers benötigt.
  9. Gehen Sie wie folgt vor:
    1. Klicken Sie auf Projekte laden. Dadurch wird das Listenfeld Projekt mit allen initialisierten Issue Manager-Projekten gefüllt, auf die der angegebene Benutzer zugreifen kann. Beachten Sie, dass nur die Projekte aufgeführt werden, für die Issue Manager-Benutzergruppen definiert wurden, und wenn der angegebene Benutzer Mitglied von wenigstens einer dieser Benutzergruppen ist.
    2. Wählen Sie das Projekt, in dem Issue Manager-Fehler verwaltet werden.
    ACHTUNG:
    Es wird davon abgeraten, identische Projekte für Issue Manager und Silk Central zu verwenden, da dies die Arbeit mit beiden Tools an künftigen Projekten einschränken kann.
  10. Klicken Sie auf OK.

    Silk Central versucht mithilfe der bereitgestellten Informationen eine Verbindung zum externen System herzustellen.

    Anmerkung: Tritt ein Fehler auf, überprüfen Sie die bereitgestellten Informationen, oder wenden Sie sich an den Administrator.
  11. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, werden Sie in einem Bestätigungsdialog gefragt, ob Sie die internen Fehlerstatuswerte den Statuswerten des neu erstellten Profils zuordnen möchten.
    • Klicken Sie auf Ja, und fahren Sie mit der Anleitung Zuordnen von Fehlerstatuswerten fort.
    • Klicken Sie auf Nein, wenn Sie die Statuswerte später zuordnen möchten.