Anmerkung: Um Postfächer hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu löschen, benötigen Sie die Berechtigung Gruppen, Postfächer und Benutzerkonten.
So bearbeiten Sie die ursprüngliche Standardansicht:
- Klicken Sie im Menü auf .
- Klicken Sie auf Postfachansichten. Die Seite Postfachansichten wird geöffnet. Auf dieser Seite werden alle Felder angezeigt, die Sie für die Ansicht eines Postfachs auswählen können. Die
meisten der Felder stammen von der Seite Fehlerdetails. Andere, z. B. Historie-Einträge, Anzahl Kunden, Anzahl Dateien, Anzahl Tests und Benachrichtigungen beziehen sich auf die Anzahl der Einträge auf den Seiten Historie, Kunden, Anhänge, Testfälle und Benachrichtigungen auf der Seite Fehlerdetails. Die Seite Postfachansichten zeigt auch das Schema oder den DB-Feldnamen einer jeden Spalte an.
- Wählen Sie im Listenfeld Ansicht von Benutzer STANDARDANSICHT DES SYSTEMS aus. Um die Postfachansichten anderer Benutzer zu aktualisieren, wählen Sie stattdessen den entsprechenden Benutzer aus.
- Um eine Spalte zum Postfach hinzuzufügen, klicken Sie auf das , das der Spalte in der Liste der verfügbaren Felder entspricht.
- Um eine Spalte aus dem Postfach zu entfernen, klicken Sie auf das , das der Spalte in der Liste der Postfachspalten entspricht.
- Um die Bezeichnung einer Spalte und die Sortierfolge zu ändern, führen Sie folgende Schritte aus:
- Klicken Sie auf den Namen der Postfachspalte in der Spalte Postfach-Spaltenbezeichnung. Der Dialog Postfach-Spalteneigenschaften wird geöffnet.
- Geben Sie eine neue Bezeichnung für die Spalte in das Feld Postfach-Spaltenbezeichnung ein.
- Klicken Sie auf die entsprechende Optionsschaltfläche, um die Sortierfolge zu ändern.
- Klicken Sie auf OK.
- Um eine Spalte im Postfach nach links zu verschieben, klicken Sie auf . Um eine Spalte im Postfach nach rechts zu verschieben, klicken Sie auf .
- Klicken Sie auf Postfach anzeigen, um zur Seite Fehlerverfolgung zurückzukehren.
Anmerkung: Wenn Sie die Standard-Postfachansicht oder die Ansicht eines anderen Benutzers aktualisiert haben, werden die Änderungen aktiv
sobald die entsprechenden Benutzer sich ab- und wieder neu angemeldet haben.