Si hay una afirmación de TI que siempre resulta cierta, es la siguiente: los recursos disminuyen con frecuencia; las expectativas, nunca. Por eso es esencial elegir productos que siempre se ejecutarán de forma fiable y segura independientemente del presupuesto y del personal de TI de los que se disponga. Con GroupWise puede prestar servicio hasta a 10 000 usuarios con un solo servidor. La administración centralizada basada en directivas significa que muchos clientes de GroupWise pueden gestionar hasta 10 000 cuentas de usuario con un solo administrador. (Sí, lo ha leído correctamente).
El aspecto que suele recibir menos atención en el ámbito de la colaboración es la asistencia en plano secundario que posibilita la productividad de los usuarios. El correo electrónico es clave en la productividad de una organización, y el personal de TI es responsable del funcionamiento óptimo del sistema en todo momento. Si el sistema que elige es fiable, resistente a virus y eficaz, aprovecha al máximo todos los recursos de TI disponibles (desde la utilización de hardware hasta las horas de trabajo del personal) para ayudar a los usuarios finales a generar más ideas, servir a más clientes, producir más y ejercitar toda su creatividad en beneficio de su empresa.
Si utiliza un sistema de colaboración como Microsoft Exchange u Outlook, sabe de primera mano lo rápidamente que puede entrar en un círculo vicioso la parte de TI de esta ecuación de productividad. Cuando esos sistemas dejan de funcionar, quienes los utilizan no pueden hacer su trabajo, y el personal de TI tiene que batallar para restablecer la productividad. Pero con GroupWise, puede contar con un tiempo de actividad líder del sector, una seguridad sólida y un sistema que requiere un mantenimiento ínfimo.
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