Mobile Management es un producto que permite a los clientes gestionar y proteger los dispositivos móviles durante toda su vida útil desde una consola de servicios web; para ello, se emplean conceptos similares a los que están acostumbrados los clientes de ZENworks, es decir, usuarios, directivas y aplicaciones móviles.
Mobile Management gestiona las plataformas más importantes, como Apple iOS, Android (con funciones mejoradas a través de NitroDesk TouchDown), Windows Mobile y Symbian, así como otros dispositivos mediante ActiveSync, como BlackBerry 10.x y Windows Phone.
Sí. Mobile Management ofrece a la organización una forma centralizada de bloquear la configuración de los dispositivos, aplicar requisitos de contraseña e implantar el cifrado en los dispositivos. Consulte la comparación entre plataformas de dispositivos para obtener más información sobre la funcionalidad de cada dispositivo.
Sí. Mobile Management puede cifrar el contenido del dispositivo gestionado, así como realizar un borrado selectivo o completo en caso de que el dispositivo se pierda o lo roben. En la comparación entre plataformas de dispositivos encontrará más información sobre qué dispositivos son compatibles con el cifrado.
Mobile Management proporciona la capacidad de proveer aplicaciones y directivas de forma centralizada, recopilar información de inventario de los dispositivos, aplicar funciones de seguridad, rastrear y localizar activos, borrar información de los dispositivos de forma remota, y gestionar archivos y aplicaciones. Además de estas funciones, los usuarios finales pueden acceder a un portal de autoservicio para llevar a cabo algunas tareas administrativas básicas.
Actualmente no. No obstante, es una idea que estamos estudiando detalladamente.
Para la versión actual, necesita instalar los servicios web de Mobile Management en un servidor Windows con Internet Information Services (consulte la documentación para obtener más información). El número de servidores necesarios para cada cliente varía en función del tamaño y la complejidad de la infraestructura.
Sí. Los dispositivos personales y corporativos se pueden rastrear y gestionar con configuraciones independientes de directivas de seguridad dentro del mismo grupo de directivas. Por ejemplo, puede borrar de forma remota todos los datos de un dispositivo corporativo y solo los datos corporativos de un dispositivo personal.
Cada cliente dispone de su propia directiva en lo que respecta a que los empleados traigan sus propios dispositivos a la empresa, incluido el almacenamiento de datos corporativos confidenciales en dispositivos personales. Aunque no existe un consejo general que satisfaga de forma adecuada las necesidades de todas las organizaciones, recomendamos encarecidamente que las organizaciones implanten una "estrategia BYOD". Esta estrategia debe tener en cuenta el riesgo de seguridad de los datos de la organización, así como los requisitos de productividad de los empleados. En última instancia, cada organización debe utilizar esta estrategia para elaborar y aplicar un acuerdo de "Términos de uso" para los empleados que mantenga un equilibrio razonable entre el riesgo para la empresa y la productividad de los empleados. Si desea obtener más información, póngase en contacto con un representante.
No. Actualmente esta función no es posible, debido a la diversidad de las plataformas de dispositivos móviles compatibles con Mobile Management. Esperamos que esto cambie conforme evolucione el sector de los dispositivos móviles.
Mobile Management se puede ampliar perfectamente en entornos empresariales de gran tamaño; como norma general, recomendamos un servidor web por cada diez mil dispositivos que haya que gestionar.
En la actualidad, Mobile Management es compatible con Microsoft SQL Server 2008.
Actualmente, Mobile Management es compatible con las versiones 2003 y 2008 de Microsoft Windows Server.
En la actualidad, Mobile Management es compatible con las versiones 6 y 7 de Microsoft Internet Information Services.
Mobile Management se integrará parcialmente en ZENworks Control Center (ZCC) en la siguiente versión del producto. Esto incluirá una instalación unificada, así como compatibilidad con las bases de datos de Oracle y Sybase, además de MS SQL. Esta integración inicial permitirá a los usuarios de ZCC abrir y utilizar la consola web de Mobile Management desde ZCC. La versión posterior contará con una integración completa en ZCC.
Si no ha visto su pregunta respondida en esta página, envíela mediante este formulario. No le responderemos directamente, pero si su pregunta es de utilidad, la contestaremos y añadiremos a estas preguntas más frecuentes.
Si necesita una respuesta inmediata, póngase en contacto con nosotros o solicite una llamada.
