Plataforma como servicio de desarrollo rápido de aplicaciones basada en la nube.

Mantener y actualizar las soluciones de BPM de forma interna supone gastos adicionales. SBM on Demand ofrece la misma potencia in-situ que Solutions Business Manager, Service Support Manager y Service Request Center, pero se aloja en la nube.

• Las actualizaciones sencillas implican menos interrupciones
• Gastos de administración y mantenimiento reducidos
• Diseño de aplicaciones sin código para ciudadanos desarrolladores
• Elija opciones multiarrendamiento basadas en contenedores o alojadas
• Infraestructura ampliable que se adapta a su crecimiento
• Gastos previsibles de mes en mes

Acelere el proceso de desarrollo al tiempo que mantiene la visibilidad de extremo a extremo para los usuarios empresariales. Solutions Business Manager es líder en los paquetes de gestión de procesos de negocio (BPMS). Conecta a la perfección los procesos humanos y mecánicos para permitir la automatización siempre que sea posible y facilitar la supervisión de los participantes cuando sea necesario.

Al igual que su equivalente in situ, SBM On Demand también integra sistemas de línea de negocio (LOB) para conectar y coordinar a personas en silos funcionales.

Como único punto de contacto con su organización, Service Request Center facilita que sus clientes examinen una extensa gama de servicios empresariales y de TI; que accedan a una base de conocimientos; que envíen solicitudes de servicio, realicen un seguimiento de ellas y las aprueben de forma rápida; y que supervisen los acuerdos de nivel de servicio (SLA).

SRC On Demand complementa a SSM y se incluye en SBM On Demand sin coste adicional. Juntos, forman un sistema de gestión de servicios completo basado en la nube.