Nuestros productos emblemáticos se desarrollan, actualizan y mejoran con regularidad. Pero incluso los esfuerzos de desarrollo más proactivos no pueden abordar todos los requisitos técnicos exclusivos a los que se enfrentan nuestros clientes durante sus proyectos de migración y modernización.
Los equipos de servicios profesionales de Micro Focus de todo el mundo hacen frente a estos desafíos con regularidad porque trabajan constantemente en la asistencia durante los proyectos de entrega de soluciones de los clientes. Y si detectan requisitos que, por algún motivo, no pueden abordar las funciones principales de un producto de Micro Focus, nuestro equipo de servicios profesionales puede crear lo que denominamos soluciones desarrolladas en el campo (FDS, del inglés "Field Developed Solutions").
Las FDS se utilizan para superar los desafíos que podrían afectar al progreso del proyecto o ralentizar los marcos temporales de las entregas. Las FDS se mantienen y mejoran regularmente para responder a los requisitos nuevos y cambiantes de los clientes.
Por ejemplo, determinados proveedores de programadores de tareas han colaborado con el desarrollo de Micro Focus para integrar su tecnología de programación en Micro Focus Server Enterprise Edition. Debido a que otros proveedores no han finalizado las integraciones de este tipo, el integrador de sistemas o el personal del cliente que participa en el proyecto normalmente tiene que crear esta integración. Los servicios profesionales de Micro Focus han creado una FDS configurable para que se pueda conseguir rápidamente la integración básica con cualquier programador de tareas.
Este servicio, y muchos similares, le permite responder de forma más rápida a los requisitos urgentes y puede suponer una resolución mucho más rápida y rentable para los desafíos técnicos a los que se enfrenta.
Póngase en contacto con nosotros si tiene algún requisito específico de software que desea debatir.