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CONFIGURATION SYSTÈME REQUISE

Configuration minimale

  • 2 Go de RAM disponible (prise en charge simultanée de 100 techniciens)
  • 20 Go d'espace libre sur le disque dur (par an, de 1 à 5 Ko nécessaires par mois)
  • JDK Sun 64 bits

Configuration serveur

  • Microsoft Windows Server 2012 64 bits (éditions Enterprise et Standard)
  • Red Hat Enterprise Linux 6.0/6.1/6.2 64 bits
  • SUSE Linux Enterprise Server (SLES 11) SP1/SP2 64 bits

Virtualisation (64 bits seulement)

  • VMware ESX/ESXi Server 4.1 ou version ultérieure

Bases de données

  • Microsoft SQL Server 2008 SP3, 2008 R2 SP1 ou version ultérieure
  • MySQL v5.0 à v5.6
  • Oracle 11g R1/R2
  • PostgreSQL v8.3 à v9.1

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

« Aujourd'hui, nous pouvons offrir à encore plus d'utilisateurs un niveau de service amélioré. De plus, les outils avancés de création de rapports de Service Desk nous permettent de présenter ces améliorations aux dirigeants du Trust. »

Cameron Stephens   /   IT Support Supervisor, Northern Devon Healthcare NHS Trust