Mobile Management è un prodotto che consente agli utenti di gestire e proteggere l'intero ciclo di vita dei dispositivi mobili utilizzati dai dipendenti a partire da una console di Web Services, ricorrendo a concetti familiari ai clienti di ZENworks, come ad esempio utenti, policy e applicazioni mobili.
Mobile Management gestisce un'ampia gamma di piattaforme, tra cui Apple iOS, Android (con funzionalità avanzate tramite NitroDesk TouchDown), Windows Mobile, Symbian e qualsiasi altro dispositivo che utilizzi ActiveSync, come BlackBerry 10.x e Windows Phone.
Sì. Mobile Management consente alle organizzazioni di gestire centralmente le configurazioni dei dispositivi come il blocco delle impostazioni e l'applicazione dei requisiti di password e cifratura. Per maggiori informazioni su funzionalità specifiche dei dispositivi, consultate il Confronto tra le piattaforme dei dispositivi.
Sì. Mobile Management consente di cifrare i contenuti dei dispositivi gestiti e, in caso di smarrimento o furto di un dispositivo, di eseguire l'eliminazione selettiva o completa dei dati. Per informazioni sui dispositivi che supportano la cifratura, consultate il Confronto tra le piattaforme dei dispositivi.
Mobile Management consente di gestire centralmente attività come la fornitura di applicazioni e policy, la raccolta delle informazioni di inventario dei dispositivi, l'applicazione delle funzioni di protezione, il controllo e la localizzazione delle risorse, l'eliminazione dei dati dei dispositivi in remoto e la gestione delle applicazioni e dei file. Inoltre, gli utenti finali possono accedere a un portale self-service per eseguire alcune attività amministrative di base.
Al momento, no. Tuttavia, stiamo considerando la possibilità di offrire tale opzione in futuro.
Nella versione attuale, è necessario installare i servizi Web di Mobile Management su un server Windows su cui viene eseguito Internet Information Services. Per maggiori informazioni, consultate la documentazione. Il numero di server richiesto per ciascun cliente può variare a seconda delle dimensioni e della complessità dell'installazione.
Sì. I dispositivi personali e aziendali possono essere monitorati e gestiti con impostazioni di policy di sicurezza distinte, all'interno dello stesso gruppo di policy. Ad esempio, è possibile eliminare in remoto tutti i dati di un dispositivo aziendale o cancellare in remoto solo i dati aziendali di un dispositivo personale.
Ogni cliente disporrà della propria policy riguardo alla possibilità per i dipendenti di utilizzare dispositivi personali sul luogo di lavoro, stabilendo i propri criteri relativi all'archiviazione dei dati aziendali riservati sui dispositivi personali. Sebbene non vi siano consigli adatti alle esigenze di ogni organizzazione, incoraggiamo le aziende a utilizzare una strategia BYOD. Una strategia del genere deve considerare i rischi per la sicurezza dei dati dell'organizzazione e, allo stesso tempo, i requisiti di produttività dei dipendenti. Inoltre, le organizzazioni devono ricorrere a tale strategia per produrre e applicare un accordo con i dipendenti relativo ai Termini di utilizzo in grado di garantire un equilibrio tra i rischi per l'organizzazione e la produttività dei dipendenti. Per maggiori informazioni, contattate il vostro rappresentante di fiducia.
No. Attualmente non è possibile offrire tale funzionalità, considerate le numerose piattaforme di dispositivi mobili supportate da Mobile Management. Con gli sviluppi futuri dei dispositivi mobili, lo scenario potrebbe cambiare.
Mobile Management è caratterizzato da un'ottima scalabilità negli ambienti aziendali di grandi dimensioni. Come regola generale, vi consigliamo di utilizzare un server Web per ogni diecimila dispositivi da gestire.
Attualmente Mobile Management supporta Microsoft SQL Server 2008.
Attualmente Mobile Management supporta Microsoft Windows Server (versioni 2003 e 2008).
Attualmente Mobile Management supporta Microsoft Internet Information Services (versioni 6 e 7).
Mobile Management sarà parzialmente integrato in Centro di controllo ZENworks (ZCC) nella prossima release, che includerà un'installazione unificata e il supporto dei database Oracle e Sybase, in aggiunta a MS SQL. Questa integrazione iniziale consentirà agli utenti di ZCC di aprire e gestire la console Web di Mobile Management da ZCC. La release successiva includerà l'integrazione completa in ZCC.
Se non avete trovato una risposta in questa pagina, potete inoltrare la vostra domanda utilizzando questo modulo. Anche se non riceverete una risposta diretta, se la domanda è di interesse generale per tutti gli utenti, forniremo la risposta e la pubblicheremo nella sezione delle domande frequenti.
Se avete bisogno di una risposta immediata, contattateci o richiedete la telefonata di un rappresentate.
