従来の電子メールを使用する場合は、通常、コミュニケーションは組織内に限定されます。しかし、そのディスカッションに貢献してくれるエキスパートが、他の組織にいるかもしれません。Enterprise Messagingでは、トピックベースの会話ルームを作成することで、関係者が自分のインサイトをそこに追加できます。これによって最終的には、コミュニケーションのサイロと組織の障壁を解消することが可能になります。
チームまたはプロジェクト単位で作業する場合、標準的な企業のビジネスコミュニケーション手段のみでは、スピードが遅いだけでなく退屈です。一般的なソーシャルメディアから学んだ点を活かして、Enterprise Messagingは、即時性を高め、より興味深く、より楽しく進化しました。議論を深めるためにその場で画像を共有したり、会話に返信や新たな参加者があった場合に通知を受けたり、関心、チーム、プロジェクトの変化に応じて会話ルームに参加または退出したりすることができます。
プロジェクトが開始したばかりの段階でも、締め括りを手伝うときでも、プロジェクトのスピードについていくのは大変なことです。しかし、会話に参加することで、共有デジタルワークスペースのチーム作業者全員および堅牢な会話履歴にすばやくアクセスできます。会話に参加すれば、プロジェクトのファイルを含む履歴すべてにすぐにアクセスできるため、プロジェクトに簡単に追いつくことができます。