特長

サポート対象プラットフォーム
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  • LinkedIn
  • Google+
  • Instagram
  • Pinterest
  • Flickr
  • Vimeo
ソーシャルメディアのリッチデータをキャプチャ

Retain Social Archivingは、ソーシャルメディアで一般的に使用される写真、動画、GIF、その他のデータフォーマットを、解像度を変えずにキャプチャします。また、コミュニケーションに使用されたデバイスやネットワークを問わず、ソーシャルメディアをキャプチャします。

ネイティブフォーマットで保存

Retain Social Archivingは、それぞれのソーシャルネットワークに直接アクセスして、データをネイティブフォーマットでキャプチャおよび保存します。ソーシャルメディアレコードの元のデータフォーマットにいつでもアクセスして、それをアーカイブからダウンロードできます。

真正性を保証するデジタル署名

Retain Social Archivingでは、アーカイブに保存した各レコードに信頼性の高いタイムスタンプが記録されます。デジタル署名は、データが特定の時点において存在していたこと、および一切の編集または改ざんが行われていないことを証明するものです。

継続的にアーカイブ

Retain Social Archivingの継続的なアーカイブは、休むことなく新しいコンテンツを自動でキャプチャして保存します。Facebookのコンテンツは、データが入手可能になるとすぐにリアルタイムAPIでキャプチャします。

データエクスポートとArchive Viewer

ソーシャルメディアのコンテンツをさまざまなフォーマット(PDF、HTML、PST、Excel、またはスタンドアロンのArchive Viewer)でエクスポートできます。Archive Viewerは、インデックスが付けられており、検索が可能で、目次を含むため、データを迅速にブラウズできます。アーカイブ内のすべてのコンテンツ(レンダリングされたコンテンツ、ネイティブフォーマット、画像、デジタル署名など)をいつでもエクスポートできます。

訴訟ホールド、編集、監査機能

将来の訴訟で証拠になる可能性のあるソーシャルメディアメッセージを保護するために、アーカイブしたアイテムにフラグを付けて訴訟ホールドの解除まで削除を防止することができます。エクスポートしたデータを編集して、個人情報やその他機密事項を開示請求の対象から除外することもできます。また、アーカイブへのアクセス権を持つすべてのユーザーと管理者について検索可能な監査証跡を作成することで、あらゆるアクティビティについて完全な記録を維持できます。

Hootsuiteアプリにアクセス

Hootsuiteアプリでは、ソーシャルメディアアーカイブの検索や過去のコンテンツを使用したコンテンツの自動作成ができ、コンプライアンスに適合したレコードを維持できます。シンプルなHootsuiteダッシュボードのみの操作。

リスク管理と分析

Retain Social Archivingには、Risk Management & Analytics (RMA)スイートが付属します。このアドオンパッケージの内容は次のとおりです。

  • リスク管理と分析:ソーシャルメディアポリシーを適用し、キャプチャしたデータを使用して質問に対応ができます。
  • センチメント評価:受信コンテンツのセンチメントを-10 (最低)~10 (最高)で評価します。
  • モニタリングとアラート:特定のキーワード、質問、個人情報(電話番号や電子メールアドレス)に関する通知を受けることができます。
  • ソーシャルメディアデータに関するレポート:接続したアカウント、ネットワーク使用状況、アラート履歴など。
オンプレミスでもクラウドでも利用可能

ソーシャルメディアデータをオンプレミスとクラウドのどちらにアーカイブする場合も、Retainは最適なソリューションです。

詳細はこちら ›

eディスカバリー、詳細検索、タグ付け

権限を持ったユーザーは、eディスカバリーを実行して、訴訟ホールド、印刷、転送、保存、編集、エクスポートなど、規制に関連する作業を行えます。コンテンツタイプ、日付範囲、ネットワーク、キーワード、参加者、タグなどでアーカイブを検索できます。管理者とエンドユーザーは、メッセージのカスタムタグを作成して簡単に整理することや、カスタムフィルターでの検索が行えます。

迅速でシームレスなデプロイメント

複数ユーザーの個人ログイン情報を収集したり、全ユーザーにアーカイブのすべてのコンテンツのアクセス権を付与したりすることなく、ソーシャルメディアアカウントに接続してアーカイブできます。Retain Social Archivingは、ソフトウェアのインストールやITの知識が不要なクラウドベースのソリューションです。オンプレミスにもクラウドにもデプロイできます。

データ保持ルールで過去のすべてのデータをアーカイブ

Retain Social Archivingは、既存のソーシャルメディアアカウントから過去の投稿、メッセージ、写真、コメントなど入手可能なすべてのデータを収集します。ソーシャルメディアアカウントが削除されても、全データをアーカイブでエクスポートおよび検索できます。破棄に関するルールをカスタマイズしてレコードの保持期間を制御。

"最新のデータ保持法に準拠したアーカイブソリューションを探していました。Retainで、内外のあらゆるコンプライアンス規制に対応できます。"
Stefan Vetter氏   /   Tax Counsellor & Partner  Rieker - Alber - Thoni