Solutions Business Manager Platform-as-a-Serviceはマルチテナント環境です。各組織の実装が、隔離された独自のコンテナーに割り当てられるため、データのセキュリティを完全に確保できます。ビジネスデータはすべて、そのコンテナーに固有の独立したデータベースインスタンスに格納され、他の顧客のデータから隔離されます。
Solutions Business Manager Platform-as-a-Serviceはマルチテナント環境です。各組織の実装が、隔離された独自のコンテナーに割り当てられるため、データのセキュリティを完全に確保できます。ビジネスデータはすべて、そのコンテナーに固有の独立したデータベースインスタンスに格納され、他の顧客のデータから隔離されます。
Solutions Business Manager Platform-as-a-Serviceは、強力なアイデンティティ管理とアクセス管理、さまざまなレベルのアクセス制御、128-bit SSLによるネットワークセキュリティ、すべてのサーバーを保護するファイアウォール、データベースを保護する追加のファイアウォール、侵入検知/防止システムを備えています。
ホスト型デプロイメントはファイアウォールによって保護され、特定のSSL対応ポートと外部仮想IPアドレスからのみアクセスできます。ファイアウォール内におけるコンポーネント間の通信はすべて内部仮想IPアドレスを使用して実行されます。
SSOにより、ログインプロセスの際にユーザーのドメインとその他の資格情報が自動的にキャプチャされるため、ログイン後はその情報に基づいてシステムにアクセスできます。また、Micro Focusはハイブリッド認証モデルも提供しているため、Service Support Manager on Demandと既存のオンプレミス認証プロバイダー(LDAPなど)を統合することも可能です。
ホスト型インフラストラクチャはSAS70 Type II認定を取得しています。物理的に隔離することで、マシンに対する物理的なアクセスを制限しています。また、ファイアウォールと認証メカニズムによってネットワークアクセスを制限しています。WebページとWebサービスAPIには、セキュアなHTTPSポートからしかアクセスできません。
Solutions Business Manager Platform-as-a-Serviceはエンタープライズレベルのデータ保護とバックアップの機能を備えているため、障害発生時に迅速に復旧できます。週1回の完全バックアップにも1日1回のインクリメンタルバックアップにも対応可能なほか、トランザクションログが4時間ごとにキャプチャされます。ホスティングプロバイダーはデータ保護に関するPCI Security Council DSS 1.2認定を取得しています。
コンプライアンス要件は厳格化の一途を辿り、あらゆる企業が対応に苦心しています。Micro Focusのホスティングパートナーは次のような認定を取得して、透明性とセキュリティを確保しています。