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Captura completa de dados de redes sociais

O Retain Social Archiving captura imagens na resolução máxima, vídeos, GIFs e outros formatos de dados normalmente usados em redes sociais. O Retain Social Archiving também captura redes sociais, independentemente do dispositivo ou da rede usada para transmitir comunicações.

Preservação em formato nativo

O Retain Social Archiving tem interface direta com cada rede social, a fim de capturar e preservar os dados em seu formato nativo puro. O formato de dados subjacente para um registro de rede social pode ser acessado e baixado a partir do arquivo a qualquer momento.

Assinaturas digitais para autenticidade

O Retain Social Archiving aplica uma marcação de horário confiável a cada registro individual armazenado no arquivo. Esta assinatura digital prova que os dados existiam no tempo especificado no histórico e que não foram editados ou falsificados de forma alguma.

Arquivamento contínuo

A solução de arquivamento contínuo do Retain Social Archiving captura automaticamente e preserva novos conteúdos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para o conteúdo do Facebook, o Retain Social Archiving usa a API em tempo real para capturar os dados assim que estiverem disponíveis.

Exportação de dados e visualizador de arquivos

O conteúdo de redes sociais pode ser exportado em uma variedade de formatos, incluindo PDF, HTML, PST e Excel, ou pelo visualizador de arquivos independente. O visualizador de arquivos é totalmente indexado, pesquisável e inclui um sumário para navegação rápida. Você pode exportar tudo no arquivo a qualquer momento, incluindo todo o conteúdo renderizado, formatos nativos, imagens e assinaturas digitais.

Recursos de litígio, edição e auditoria

Para proteger mensagens de redes sociais que possam estar envolvidas em litígios futuros, o Retain pode sinalizar um item arquivado para evitar a exclusão até que a suspensão seja removida. Os dados exportados também podem ser editados para que informações pessoais e outros itens confidenciais não possam se tornar parte de solicitações de registros abertos. Por fim, o Retain cria uma trilha de auditoria pesquisável de todos os administradores e usuários com acesso de arquivo, para que você possa manter um registro completo de todas as atividades.

Acesso ao aplicativo Hootsuite

O aplicativo Hootsuite permite que você pesquise o arquivo de redes sociais e componha automaticamente a partir de conteúdo histórico enquanto mantém os registros em conformidade. Apenas use o painel do Hootsuite simples.

Gerenciamento de risco e análises

O Retain Social Archiving oferece um pacote Risk Management and Analytics (RMA). Esse pacote complementar inclui:

  • Gerenciamento e análise de risco que o ajudam a impor políticas de redes sociais e responder rapidamente a perguntas usando os dados capturados.
  • Classificações de opinião para determinar a opinião do conteúdo recebido em uma escala de -10 (mais negativa) a 10 (mais positiva).
  • Monitoramento e alertas para que você possa receber notificações relacionadas a palavras-chave, perguntas e informações pessoais específicas, como número de telefone e endereço de e-mail.
  • Relatórios de dados de redes sociais, incluindo contas conectadas, usos de rede, histórico de alertas e muito mais.
Disponível no local e na nuvem

Se você estiver pensando em arquivar os dados de redes sociais no local ou na nuvem, o Retain tem uma solução para você.

Saiba mais ›

eDiscovery, pesquisa avançada e marcação

Os usuários autorizados podem executar eDiscovery e tarefas normativas completas, como contenções de litígio, impressão, encaminhamento, economia, edição e exportação. Pesquise o arquivo por tipo de conteúdo, intervalo de datas, rede, palavras-chave, participantes ou etiquetas. Os administradores e os usuários finais podem criar etiquetas personalizadas para mensagens, tornando mais fácil organizar e personalizar resultados de filtro.

Implantação rápida e perfeita

Conecte e arquive contas de redes sociais sem coletar informações pessoais de login de vários usuários ou sem conceder a todos os usuários acesso a tudo no arquivo. O Retain Social Archiving oferece uma solução baseada na nuvem que não requer nenhuma instalação de software ou conhecimento de TI. Ele pode ser implantado no local ou na nuvem.

Arquivo de histórico completo com regras de retenção

O Retain Social Archiving coleta todos os dados disponíveis das contas de redes sociais existentes, incluindo publicações históricas, mensagens, fotos e comentários. Quando as contas de mídia social são desativadas, os dados permanecem totalmente exportáveis e pesquisáveis​no arquivo. Controlar o período de retenção de registros por meio de regras de disposição personalizáveis.

"Estávamos procurando uma solução que arquivasse de acordo com as atuais leis de retenção – o Retain atende a todas as nossas normas internas e externas de conformidade!"
Stefan Vetter   /   Tax Counsellor & Partner  Rieker - Alber - Thoni