Especificações técnicas

Hardware recomendado

Intel Xeon CPU E5-2620 2,00 GHz

Sistemas de gerenciamento de bancos de dados

SQL Server

Oracle

Protocolo de Internet

IPv4

IPv6

Sistema operacional

Windows 2008 ou posterior

Documentação

Documentação do Service Support Manager ›

INTEGRAÇÃO DO PRODUTO

Service Support Manager

Quando combinado com um centro de solicitação de ITSM centralizado, o Service Support Manager aumenta a satisfação do usuário e a produtividade do agente.

Service Support Manager ›

Solutions Business Manager

Juntos, o Solutions Business Manager e o Service Request Center fornecem um ponto de contato único entre seus clientes e a TI.

Solutions Business Manager ›

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"Depois de consultar a Gartner Research, descobrimos que [Micro Focus] era considerado um produto líder no setor de gerenciamento de lançamentos."

Matt Stratton / Director of Technology Operations Apartments.com