O ZENworks® Configuration Management é construído com base nos protocolos HTTP e SOAP e é administrado de um browser. Isto possibilita:
- Implantar a solução de forma rápida e fácil de qualquer local
- Eliminar os requisitos do cliente - mesmo no caso de funcionalidade de gerenciamento remoto
- Melhorar a tolerância a falhas com suporte para vários servidores LDAP para qualquer origem de usuário