В современном мобильном и динамичном мире взаимодействие в команде с использованием электронной почты чересчур сложно и сопряжено с задержками. А если бы можно было мгновенно взаимодействовать с командой и коллегами в динамичном цифровом рабочем пространстве, чтобы быстрее выполнять работу?
Если вы работаете в пути, мобильные вызовы могут быть неудобными. Совершение или прием вызовов в поезде или в людном помещении неизбежно сопровождается отвлекающим фоновым шумом, а конфиденциальные деловые беседы в общественных местах создают риски для вашего бизнеса. Корпоративная система обмена сообщениями обеспечивает мгновенное и безопасное взаимодействие с членами команды и коллегами, даже когда вы находитесь в пути.
В случае традиционной электронной почты взаимодействие часто ограничено рамками организации. Но ведь есть и другие эксперты, которые могут с пользой присоединиться к обсуждению. В корпоративной системе обмена сообщениями можно создавать тематические комнаты чата, в которых заинтересованные пользователи могут добавлять свои идеи, тем самым разрушая барьеры и препятствия коммуникации в рамках организации.
Часто при командной работе и при выполнении проектов стандартные корпоративные средства коммуникации неадекватны с точки зрения быстродействия и удобства. Опыт и преимущества популярных социальных сетей отражаются на развитии корпоративных систем обмена сообщениями, которые становятся мгновенными, более удобными и интересными. Пользователи могут мгновенно делиться изображениями в рамках обсуждения, получать уведомления о новых ответах и репликах в беседе, присоединяться к комнатам чата и покидать их по мере изменения своих интересов, состава команд или условий работы над проектами.
Быстро включаться в контекст проекта трудно, и не имеет значения, происходит ли это на начальных стадиях или на завершающем этапе. Но мгновенное подключение к беседе позволяет взаимодействовать со всеми членами команды в общем рабочем пространстве и дает доступ к истории бесед. Войти в курс обсуждений очень легко, так как при присоединении к беседе пользователь мгновенно получает доступ ко всем материалам, включая файлы проекта.
Электронная почта и динамические рабочие пространства с цепочками бесед — это не взаимно исключающие варианты. Выполнение работы должно соответствовать потребностям сотрудников и задачам проекта. Система Enterprise Messaging объединяет электронную почту и пространство чата в едином интерфейсе, который позволяет пользователям быстро переключаться между этими двумя компонентами по мере необходимости.
Чаты команды и комнаты чата доступны напрямую из почтового клиента GroupWise® 18 (или более поздней версии).
