Retain 随附了嵌入式 Tomcat，所以您需要安装和使用嵌入式 Tomcat。如果现有的 Retain 系统已经运行标准 Tomcat 安装，在此基础上进行安装将会删除当前 Tomcat 连接，然后安装由 Retain 提供的嵌入式 Tomcat。相关安装说明参见安装部分。
在安装 Retain 之前，请先确定所有组件的安装位置。一旦安装了支持和核心组件，则无论安装在哪个平台上，Retain 都允许您使用相同的特性和功能。您可以将 Retain 的组件分散在不同的服务器上，也可以在一台服务器上运行所有组件。支持 VMWare ESX 和 ESXi，但相关要求仍完全有效，必须予以遵循。
Retain 可按照不同的方式进行配置，这会对用于确定资源需求的 Retain 服务器、索引引擎、数据库服务器和位置要求产生重大影响。最终，系统中活动用户的数量将决定系统的资源需求。
在仅安装 Worker 的所有情况下，内存将调整为 3 GB。
Retain 服务器、Retain Worker、数据库和索引引擎位于同一计算机上，并且存档的活动邮箱低于 500 个。Retain Message Router 应安装在 DMZ 内的专用服务器上。
Retain 服务器、Retain Worker 和索引引擎位于单独的数据库服务器上：
磁盘空间取决于要存档的电子邮件数量和保留时间的长短。建议预估两年的储存时间并根据需要增加额外的空间。储存速度是性能的一个决定因素。首选 SAN 和本地储存。不支持 NAS。
注意：Retain 系统需要更多空间。由于需要储存许多小文件，特别是在存档移动讯息数据的系统上，也很难提供足够多的 iNode。SLES 11 改变了 EXT3 文件系统默认的方式，除非进行修改，否则 SLES 11 上的 EXT3 文件系统将不足以满足大型储存系统的要求。有关限制以及如何修复的信息，请参阅“如何设置包含更多 iNode 的 EXT3 分区”。如果需要替代文件系统，则可以选择足够灵活的 XFS 文件系统，它可以降低风险。
Retain 利用多个端口来促进不同组件之间的通信以及与不同存档系统的通信。默认情况下，Retain 将在下列服务中使用如下所列的端口。
Retain 服务器是 Retain 系统中的重要组件。默认情况下，其他 Retain 进程通过端口 48080 与服务器通信。该服务器将始终监听该端口，无论通过何种方式将其他组件配置为与其通信（比如 SSL 端口 443）都是如此。
也需要在托管 Retain 服务器的服务器上打开其他端口，具体取决于所使用的模块。
Retain Worker 可从讯息源提取数据，无论是电子邮件系统、社交媒体应用程序还是移动设备。
也需要在托管 Retain 服务器的服务器上打开其他端口，具体取决于所使用的模块；在某些情况下，Retain 会在托管讯息交换系统的服务器上存档。
作为 Retain v3.4 的新增功能，此进程将提供存档作业和服务器报告及监视服务。除非在安装过程中明确选择，否则默认情况下不会安装。
Retain Stubbing Server 是用于为 Retain 服务器提供存根服务的组件。它很少被客户使用或安装。请参阅《管理和用户指南》以查看其优缺点列表。
以下是这些数据库管理系统使用的默认端口，可在这些系统中对它们进行配置。需要具有对数据库服务器的传入访问权限以及对 Retain 服务器的传出访问权限。
7191 (TCP) 需要传出访问权限，以便 Retain 服务器能够下载通讯录。这是 GroupWise POA 使用的默认 SOAP 端口，但可对它进行配置，并且这取决于 GroupWise 中的 POA 代理设置。
客户需自行决定是否为使 NFS 服务正常工作而展开此项研究。
4.4.x+
CellTrust Gateway 4.2.0+
BES 5.04、10、10.2、12、12.2
BBM Enterprise
客户需自行决定是否为使 NFS 服务正常工作而展开此项研究。
Message Router 面向 Retain for Mobile 模块的客户提供。Message Router 与移动设备相连，用于处理 SMS 讯息日志转发和 BBMP 设备配置。它通常位于 DMZ 内。
客户需自行决定是否为使 NFS 服务正常工作而展开此项研究。
