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擷取社群媒體豐富資料

Retain Social Archiving 擷取完整解析度的圖片、影片、GIF 及其他社群媒體常見資料格式。無論通訊傳輸使用何種裝置或網路,Retain Social Archiving 均可擷取社群媒體。

以原始格式保存

Retain Social Archiving 會直接連接每個社群網路,以擷取和保存純粹原始格式的資料。隨時能從歸檔中存取與下載社群媒體記錄的基礎資料格式。

數位簽名確認真偽

Retain Social Archiving 會對歸檔中的每一筆個別記錄套用可信賴的時間戳記。此數位簽名可證明資料確於歷程中其所標示之時間存在,且未經任何形式的編輯或偽造。

持續歸檔

Retain Social Archiving 是持續歸檔解決方案,24 小時全天候自動擷取及保存新內容。對於 Facebook 的內容,Retain Social Archiving 採用即時應用程式介面 (Application Programming Interfaces,API),在資料可用時立即擷取。

資料輸出與歸檔檢視器

社群媒體內容可以輸出為各種格式,包括 PDF、HTML、PST 和 Excel,或獨立歸檔檢視器格式。歸檔檢視器提供完整索引,可供搜尋,並含有目錄以便快速瀏覽。您隨時可以輸出歸檔內的任何資料,涵蓋所有已呈現的內容、原始格式、影像與數位簽名。

訴訟、編修與稽核功能

為保護未來訴訟中可能涉及的社群媒體訊息,Retain 能夠以旗標標示已歸檔項目,在保存狀態取消之前防止刪除。您可以編修輸出的資料,以確保要求公開的記錄中不會包含個人資訊和其他敏感項目。最後,Retain 會為具有歸檔存取權限的所有管理員和使用者建立可搜尋的稽核線索,方便您保留所有活動的完整記錄。

Hootsuite 應用程式存取

Hootsuite 應用程式可協助您搜尋社群媒體歸檔,利用歷史內容自動撰寫,同時維持合規的記錄。只要使用簡單的 Hootsuite 儀表板就能完成。

風險管理與分析

Retain Social Archiving 提供風險管理與分析 (RMA) 套件。此附加產品套件包括:

  • 風險管理與分析,協助您強制執行社群媒體規則,並利用所擷取的資料迅速回應疑問。
  • 觀感評分,對收到的內容提供觀感評分,最低 -10 分 (最負面) 至最高 10 分 (最正面)。
  • 監控與警告,您可以接收關於特定關鍵字、問題和個人資料 (如電話號碼和電子郵件地址) 的通知。
  • 關於社群媒體資料的報告,包括連線帳戶、網路使用量、警告歷程等等。
內部部署和雲端環境均可使用

無論您要把內部部署或雲端環境的社群媒體資料歸檔,Retain 都有適合您的解決方案。

進一步瞭解 ›

eDiscovery、進階搜尋和標記功能

授權使用者可以執行 eDiscovery 和完整的法規監管任務,例如進行訴訟保存措施、列印、轉遞、儲存、編修和輸出。依內容類型、資料範圍、網路、關鍵字、參與者或標記等條件搜尋歸檔。管理員和最終使用者可為訊息建立自訂標記,方便整理和自訂過濾結果。

快速順暢進行部署

連接社群媒體帳戶並進行歸檔,無需收集多位使用者的個人登入資訊,也無需授予所有使用者對歸檔中所有資料的存取權。Retain Social Archiving 提供雲端型解決方案,不需要安裝軟體也不必具備 IT 專業。它可以部署在內部部署和雲端環境。

用保留規則將歷史資料完整歸檔

Retain Social Archiving 從現有的社群媒體帳戶中收集所有可用資料,包括過去的貼文、訊息、照片及留言。社群媒體帳戶被淘汰時,歸檔中的資料仍可以完整輸出和搜尋。透過可自訂的處置規則來控管記錄保留時間。

"我們正在物色能根據現行資料保留法規進行歸檔的解決方案,而 Retain 符合我們所有內部和外部的合規規定!"
Stefan Vetter   /   Tax Counsellor & Partner  Rieker - Alber - Thoni