讓 IT 服務配合業務需求

為了獲得成功，您的 IT 組織必須具備以業務為焦點，以及以客戶為焦點的方案。此模型能協助您以較低成本，為貴公司提供優質 IT 服務。

Service Desk 準備協助您和業務經理並肩合作，以確保 IT 服務完全配合與支援業務需求及目標。它也賦予您所需工具，將 IT 部門轉變為積極主動的單位，以實現業務變更。