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系統要求

最低需求

  • 2GB 可用 RAM (同時 100 位技師)
  • 20GB 硬碟 (每年,每月1-5k 個要求)
  • Sun 64 位元 JDK

伺服器需求

  • Microsoft Windows Server 2012 64 位元 (Enterprise 與 Standard 版本)
  • Red Hat Enterprise Linux 6.0/6.1/6.2 64 位元
  • SUSE Linux Enterprise Server (SLES 11) SP1/SP2 64 位元

Virtualization (僅 64 位元)

  • VMware ESX/ESXi Server 4.1 與更新版本

資料庫

  • Microsoft SQL Server 2008 SP3、2008 R2 SP1 與更新版本
  • MySQL v5.0 至 v5.6
  • Oracle 11g R1/R2
  • PostgreSQL v8.3 至 v9.1

常見問答集 (FAQ)

「現在我們能為更多的使用者提供空前優異的服務水準。此外,Service Desk 的進階報告工具使我們能向 Trust 董事強調這些提升功能。」

Cameron Stephens 先生   /   Northern Devon Healthcare NHS Trust,IT 支援主管