使用者佈建工作讓使用者可取得工作必要的資源，卻也讓 IT 人力資源負擔頗重。我們瞭解，絕對有比安裝和設定軟體更重要的工作。因此，ZENworks®Configuration Management 著重加速 IT 人員價值實現過渡期。事實上，IDC 發現在部署 ZENworks Configuration Management 之後，企業的 IT 產能平均提升了 45%。
ZENworks Configuration Management 提供整合式作法、現代化介面、以角色為基礎的管理與完善報告功能，確保整體 IT 組織的生產力大幅提升。使用者佈建工作將可更輕鬆地落實。不僅可讓使用者隨時存取所需資源，不必拘泥工作位置或選用裝置，IT 人力需求也可獲得紓解。