Il settore aereo è caratterizzato da una concorrenza agguerrita. Per tener testa ai concorrenti, le compagnie aeree devono mantenere una connessione continua tra i sistemi di prenotazione, le stampanti condivise e altri sistemi complessi di gestione dei dati. Dietro le quinte, sono proprio i prodotti InfoConnect Desktop for Airlines (precedentemente Attachmate® InfoConnect Desktop for Airlines) a stabilire le connessioni indispensabili su cui fanno affidamento clienti e dipendenti.
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