システム要件

Retainに組み込みTomcatが付属しており、この組み込みTomcatを使用するにはインストールが必要です。標準のTomcatインストールが実行されている既存のRetainシステムにインストールした場合は、現行のTomcat接続が削除され、Retain付属の組み込みTomcatがインストールされます。インストール手順は、インストールのセクションを参照してください。

Retainをインストールする前に、すべてをインストールする場所を確認してください。サポートコンポーネントとコアコンポーネントをインストールすれば、インストールしたプラットフォームにかかわらず、同じRetainの特長と機能を利用できます。Retainのコンポーネントは別のサーバーに分散することも、すべて1つのサーバーで実行することもできます。VMWare ESXとESXiがサポートされますが、各種要件はすべて適用されるため、要件は満たす必要があります。

Retainの構成方法は複数あり、Retainサーバー、インデックスエンジン、データベースサーバー、必要なリソースの場所などの要件に大きな影響を及ぼします。最終的には、アクティブなユーザー数が、システムに必要とされるリソースを決定します。

• デュアルコア3GHz以上のプロセッサ
• サーバーは12GB RAMの空きメモリ
• Apache 2.2.xまたはIIS
• サポート対象SQLデータベース
• Java Development Kit (JDK) 1.8 64-bit
  • ストレージ容量：メッセージングシステムで必要とされるストレージ容量
  • 注記：Retainシステムには10GB以上の空きディスク容量が必要で、これを下回るとメンテナンスモードになります。ストレージ、インデックス、システムに必要な空き容量が20GBを切ると、Retainから警告メッセージが送信されます。メッセージングシステムのストレージ容量の要件は最小要件をはるかに上回ります。管理者は、最小ストレージ容量の推定手順について、「Estimating Storage Requirements」を参照してください。
• RAM：必要なメモリは、Retainシステムの負荷と使用条件によって異なります。サーバーが使用可能なメモリ量は、Javaで自動調整されます。チューニングは、インストールで選択した内容に応じて異なります。システムがRAMのサイズを検出して、自動で次のメモリ量を割り当てます。
  • システムメモリ16GB未満：
    • 8GB：サーバーおよびワーカー
    • 6GB：サーバーのみ
  • システムメモリ20GB未満：
    • 12GB：サーバーおよびワーカー
    • 10GB：サーバーのみ
  • システムメモリ20GB以上：
    • 16GB：サーバーおよびワーカー
    • 14GB：サーバーのみ

ワーカーのみがインストールされている場合は、メモリは3GBにチューニングされます。

Retainサーバー、Retainワーカー、データベース、インデックスエンジンが同じマシンにインストールされ、アーカイブするアクティブメールボックスは500未満。Retain Message Routerを専用サーバーのDMZにインストールする必要があります。

• 12GBのRAM

Retainサーバー、Retainワーカー、インデックスエンジンが同一サーバー、データベースは別のサーバー：

ディスク容量は、アーカイブされる電子メールの数と保持時間によって異なります。保持期間は2年間とし、必要に応じて容量を追加することが推奨されます。ストレージの速度はパフォーマンスの決定要因です。SANおよびローカルストレージを推奨します。NASはサポートされません。

メモ：Retainシステムで必要となるのは容量だけではありません。特にモバイルメッセージデータをアーカイブするシステムでは、小さなファイルを多数保存するために、十分な数のiノードが必要です。SLES 11は、EXT3ファイルシステムのデフォルト設定を変え、修正を行わない限り、大規模なストレージシステムにはSLES 11上のEXT3ファイルシステムは不十分です。制限事項とその解決方法については、「How to setup an EXT3 partition with more iNodes」を参照してください。別のファイルシステムを使用する場合は、XFSファイルシステムを選ぶことで、柔軟にリスクを軽減できます。

Retainでは、各種コンポーネント間の通信や異なるアーカイブシステムとの通信に多くのポートが使用されます。デフォルトで、Retainは以下に示すポートを以下のサービスに使用します。

RetainサーバーはRetainシステムの主要なコンポーネントです。他のRetainプロセスは、デフォルトではポート48080を通じてサーバーと通信します。サーバーは常にこのポートでリスンします。他のコンポーネントの通信方法がどのように設定されているか(SSLポート443など)は関係ありません 。

• 48080 (TCP)：Retainサーバーをホストするサーバー外部のサーバー上でRetainプロセスが実行されている場合、受信アクセスが必要です。
• Reporting and Monitoring ServerコンポーネントがRetainサーバーをホストするサーバー外部のサーバーにインストールされている場合は、送信アクセスが必要です。この文書の「Reporting and Monitoringコンポーネント」も参照してください。
• 48009 (TCP)：AJP (Apache JServ Protocol)ポートはWebサーバーとTomcatとの通信に使用されます。両方とも同じサーバーに存在する必要があるので、外部ポートアクセスは不要です。80/443 (TCP–HTTP/HTTPS)：サーバーWebインターフェイスに到達する受信アクセスが必要です。
• 25 (TCP)：Retainサーバーがサーバーエラー、ジョブのステータスとエラーをメールで通知するために送信アクセスが必要です。データベース管理システム(DBMS)ポートへの送信アクセス。これは、使用しているデータベースシステムによって異なります。このページの「データベース管理システム」のセクションを参照してください

使用するモジュールに応じて、Retainサーバーをホストするサーバー上のその他のポートも開く必要があります。

Retainワーカーは、電子メールシステム、ソーシャルメディアアプリケーション、モバイルデバイスなどのメッセージングソースから、データを抽出するコンポーネントです。

• 48080 (TCP)：Retainサーバー外部のサーバー上の場合は、送信アクセスが必要です。
• 80または443 (TCP HTTPまたはHTTPS)：ワーカーWebインターフェイスに到達する受信アクセスが必要です。

使用するモジュールに応じて、Retainサーバーをホストするサーバー上のその他のポートも開く必要があります。また、場合によっては、メッセージングシステムをホストするサーバーでRetainがアーカイブされます。

Message Routerは、Retain for Mobileモジュールの顧客向けです。Message Routerはモバイルデバイスと接続して、SMSメッセージログ、転送、BBMPデバイス設定を処理します。一般に、DMZ内部に設定されます。

• 443 (TCP)：インターネットとの受信アクセスと送信アクセスの両方と、Retainサーバーとの受信アクセスと送信アクセスが必要です。
• NFS Clientサービス向け111/2049 (UDP/TCP)(RESTを使用しない場合にのみ必要) ワーカーがMessage Routerサーバー上にない場合は、ワーカーのサーバーにログを保存するための発信アクセスが必要です。Sambaを使用できますが、NFSのほうが信頼性が高いようです。

NFSを正常に機能させるには、その他のポートも検討する必要があります。

NFSサービスを正常に機能させるためのこの調査はお客様が行います。

Retain v3.4の新機能として、このプロセスではアーカイブジョブとサーバーのレポーティングとモニタリングサービスを行います。インストールプロセスで明示的に選択しない限り、デフォルトではインストールされません。

• 48080 (TCP)：Retainサーバー外部のサーバー上の場合は、受信アクセスと送信アクセスの両方が必要です。
• 80/443 (TCP)：R&MサーバーのWebインターフェイスに到達する受信アクセスが必要です。
• 25 (TCP)：Retainサーバー外部のサーバー上で実行している場合は、送信アクセスが必要です。

Retain Stubbing Serverは、Retainサーバーにスタビングサービスを提供するコンポーネントです。顧客が使用したりインストールしたりすることは稀です。このサービスの利点と欠点の一覧は、『Administration and Users Guide』を参照してください。

• 48080 (TCP)：Retainサーバー外部のサーバー上の場合は、送信アクセスが必要です。
• 80/443 (TCP)：Stubbing ServerのWebインターフェイスに到達する受信アクセスが必要です。

データベース管理システムで使用されるデフォルトポートは、以下のとおりです。これらは、システム内で設定が可能です。データベースサーバーの受信アクセスとRetainサーバーの送信アクセスが必要です。

• 443 (TCP)：送信アクセスが必要です。RetainはSSLを使用してOffice 365と接続し、Retainにログインするユーザーを認証します。
• 80/443 (TCP)：ソーシャルメディアプロキシサーバーアプライアンスのRetainへの送信アクセスが必要です。Retainはhttp接続を確立して「バンドル」を要求します。この文書のRetain for Social Media (RSM)プロキシサーバーコンポーネントも参照してください。

7191 (TCP)：Retainサーバーがアドレス帳をダウンロードできるように、送信アクセスが必要です。これはGroupWise POAが使用するデフォルトのSOAPポートですが、設定可能で、GroupWiseでのPOAエージェント設定に依存します。

• GroupWise 8.01以上(8.01、2012、2014、2014R2)
• メッセージをスキャンするには、SOAPポートをすべてのPOAで有効にする必要があります。
• SSLをサポートしていますが、パフォーマンスに大きな影響があります。

• ワーカーサーバー上の80/443 (TCP HTTP/HTTPS)。送信アクセスが必要です。自動検出プロセスはCASサーバーへのhttpsを試行して、Exchangeメールボックスへ接続します。失敗した場合、最終的にポート80を使用します。Exchange/自動検出/EWSが適切に設定されている場合、ポート443のみが必要です。
• 3268または3269 (TCP)。送信アクセスが必要です。グローバルカタログホストへのLDAPルックアップにこれらのポートの1つを使用します。このホストはActive Directoryの主要データベースサーバーです。
• プレーンテキストにはポート3268、SSLには3269 (推奨)
• 53 (UPD)。送信アクセスが必要です。DNSで使用されるポートです。Retainは自動検出プロセス中に、DNSルックアップを実行します。
• Exchange Server 2013
• Exchange Server 2016

• 443 (TCP)：サーバー(アドレス帳同期)とワーカーの発信アクセスが必要です(アーカイブにはGmail APIを使用します。使用できない場合はIMAPに戻るため、以下に示すとおりポート993が必要です)。
• 993 (TCP)。ワーカーのみ送信アクセスが必要です。特定の状況で、Gmailから電子メールを要求するとき、ワーカーはIMAPの使用からSSLに切り替えることがあります。