テクノロジーは絶えず変化しています。Retain Unified Archivingのような、より高度な機能を備えたアーカイブソリューションの登場により、多くの組織は既存の電子メールアーカイブを移行する必要性を感じています。
ここで、移行をお勧めする理由をいくつか紹介します。
- レガシーテクノロジー:多くのアーカイブソリューションはレガシーテクノロジーをベースとして構築されています。このテクノロジーは異なるモジュールで開発され、買収された複数のサードパーティー製品と連動しています。
- モバイルおよびソーシャルメディアへの対応が困難: 多くのアーカイブソリューションでは、ソーシャルメディアやモバイルデバイスからのデータのアーカイブが対応されていません。もしくは、ソーシャルメディアおよびテキストメッセージのデータは、別のサードパーティーソリューションにアーカイブされます。
- リアルタイムのデータデリバリー機能の欠落:組織はすべてのコミュニケーションについて、文脈に沿った全体像を提供しない、不完全なデータを管理する潜在的リスクにさらされます。
- アーカイブへのアクセス制限:多くのアーカイブソリューションでは、特定のユーザーに対してのみデータの検索やエクスポートが許可され、エンドユーザーがデータを簡単に利用することができないようになっています。この結果、召喚状、記録の公開請求、その他の訴訟上の問題に対応するために、IT部門に負荷がかかっています。
- Webアクセス不可:アーカイブシステムがWebに対応していない場合は、企業のファイアウォールの内側にあるアーカイブにしかアクセスできません。
- アクセスが困難:多くのアーカイブソリューションは、アクセスに制限あるいは問題があり、個々のモジュールに個別にログインする必要があります。1か所で電子メール、ソーシャルメディア、モバイルコミュニケーションのデータをすべて表示することはできません。
- 電子メールプラットフォームの制限:アーカイブソリューションは、マルチプラットフォームの電子メール、ソーシャルメディア、インスタントメッセージ、モバイルデバイスのコミュニケーションデータに対応する必要があります。多くのアーカイブ製品のベンダーは、電子メールにのみ対応し、またその場合でも1種類の電子メールシステムにしか対応していない場合があります。