我们很高兴地宣布，Service Desk 移动应用程序现在可通过 Google Play 和 iTunes 下载
Service Desk 是一种完善的服务管理解决方案，允许轻松监视并解决服务问题，尽可能减少组织中断，支持用户专注于业务。
Service Desk 移动应用程序支持技术人员和主管人员利用您喜爱的移动设备管理和支持客户请求。您可以：
- 轻松查看您自己的任务和团队任务，并采取相应行动
- 向下钻取任意请求并查看完整历史记录
- 为请求添加备注并更改状态
- 查看服务指标仪表板
要使用此应用程序，您的组织必须已部署 Service Desk（版本 7.0.2 及更高版本）系统。