Fonctionnalités

Fonctions d’alerte et de monitoring

Avec plus de 1000 alertes et notifications prédéfinies classées en fonction des meilleures pratiques GroupWise®, dès qu’un événement se produit dans votre système GroupWise, vous êtes alerté immédiatement. Vous pouvez également configurer des alertes pour répondre à vos besoins spécifiques, notamment sur la disponibilité du système, le trafic des messages, la distribution des messages et la conformité aux exigences de sécurité. Vous pouvez afficher les alertes dans le centre de contrôle de GroupWise Reporting and Monitoring ou les envoyer vers votre messagerie en temps réel.

GroupWise Reporting and Monitoring propose également :

  • des alertes personnalisées, y compris sur la disponibilité, l’état, les statistiques et bien plus encore ;
  • des alertes automatisées, en temps réel, même si vos systèmes GroupWise sont en panne ;
  • des alertes sur les goulots d’étranglement potentiels, garantissant que le trafic n’est pas interrompu ;
  • le monitoring de GroupWise à partir de votre périphérique mobile.
Tableau de bord GroupWise en bref

Regroupez l’intégralité de votre système GroupWise en une seule interface. Le tableau de bord, facile d’utilisation, offre un moyen rapide d’évaluer la santé des systèmes GroupWise. Les indicateurs de performance, notamment le trafic de messages et les utilisateurs connectés, vous permettent d’afficher sur un seul écran tout ce dont vous avez besoin. Le tableau de bord fournit également des indicateurs de santé complets et rapides sur un seul écran, pour que vos administrateurs puissent s’assurer que votre système fonctionne de manière optimale. Vous pouvez également personnaliser le tableau de bord afin de l’adapter aux besoins de votre entreprise.

Centre de contrôle puissant

Le centre de contrôle GroupWise Reporting and Monitoring offre un point d’administration unique pour tous les composants surveillés, que ce soit avec GroupWise ou d’autres produits tiers. Le centre de contrôle vous permet de gérer tous les agents GroupWise Reporting and Monitoring directement dans le centre de contrôle, notamment d’appliquer des mises à jour aux agents.

Vous pouvez également explorer en détail chaque composant de votre système de messagerie via la vue du système, ce qui permet d’accéder rapidement et facilement aux informations dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes, contrôler les opérations et évaluer l’état de santé du système.

Suivi de la messagerie

Ne cherchez plus à deviner combien de temps prendra l’envoi d’un message ou n’attendez pas que les utilisateurs se plaignent des délais de réception des messages. GroupWise Reporting and Monitoring vous permet de suivre le trafic des messages en interne et en externe dans le système, via la fonction de suivi des messages. Vous pouvez ainsi identifier les problèmes potentiels qui ralentissent la distribution des messages et entraînent souvent de plus gros problèmes par la suite.

Réduction des risques de menaces internes et externes

Repérez les menaces avant qu’elles n’affectent votre système de messagerie. GroupWise Reporting and Monitoring permet d’identifier les risques potentiels qui ralentissent les performances de votre système de messagerie, y compris les utilisateurs qui utilisent trop d’espace disque, les messages sauvegardés dans des files d’attente, les délais de distribution lents et plus encore. Les rapports hebdomadaires, les alertes immédiates ou le tableau de bord simple et rapide vous permettent d’obtenir les informations sur les performances dont vous avez besoin, de la façon dont vous en avez besoin.

Architecture flexible

Avec une architecture à deux niveaux, GroupWise Reporting and Monitoring peut rassembler des informations à partir de chaque serveur de GroupWise. Le centre de contrôle basé sur le Web offre un tableau de bord qui vous montre rapidement comment se comporte votre système. Vous pouvez également paramétrer la création de rapports et d’alertes, et la configuration depuis le tableau de bord.

Le centre de contrôle vous permet également de mettre à jour les agents et peut être installé sur Linux ou NetWare®.

Intégration transparente de tiers

La solution GroupWise Reporting and Monitoring a été étendue pour inclure vos solutions de mobilité. La solution est une application de gestion du système de messagerie qui inclut la technologie de diverses solutions de mobilité, notamment GWAVA et NetIQ® (qui font désormais partie
du groupe Micro Focus).

Rapports automatisés et planifiés

Créez et envoyez des rapports plus rapidement que jamais avec le moteur de création de rapports. À l’aide du moteur de création de rapports, vous pouvez planifier, automatiser et envoyer des rapports en seulement quelques clics. Simple d’emploi, l’interface vous permet également d’accéder à plus de 150 rapports prédéfinis. Ces rapports sont organisés par solution et comprennent les opérations système, la gestion de l’espace disque, la création de rapports sur la conformité des utilisateurs et l’analyse du ROI.

Respect des exigences de conformité et de sécurité

Si vous devez vous conformer aux réglementations Sarbanes-Oxley, HIPAA, GLBA ou à toutes autres exigences réglementaires, GroupWise Reporting and Monitoring vous aidera à satisfaire ces exigences. Vous pouvez utiliser l’un des rapports de conformité prédéfinis pour vous assurer que votre système est configuré correctement ou pour savoir si des informations sensibles quittent votre organisation.

Création aisée de compétences d’expert

GroupWise Reporting and Monitoring offre une fonction de conception de rapports, qui vous permet de créer des rapports complexes en toute simplicité. Inutile d’être un expert en XML, requêtes SQL ou HTML, vous pouvez créer très aisément tous les rapports dont vous avez besoin.

Centre de contrôle facile à utiliser

Effectuez toutes vos tâches de création de rapports et de monitoring à partir d’un centre de contrôle unique basé sur le Web. Le centre de contrôle vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

  • Localiser rapidement les données de messagerie critiques dans des rapports faciles à visualiser
  • Consulter les valeurs précises d’un graphique ou d’un tableau
  • Découvrir les statistiques de contenu et des boîtes aux lettres avec des rapports détaillés
  • Créer des rapports personnalisés avec des paramètres d’exécution à l’aide du générateur de requêtes
  • Générer des rapports dans des graphiques à secteurs, des histogrammes ou d’autres types de graphiques