Un périphérique est simplement un outil qui permet à un utilisateur d'effectuer un travail, alors pourquoi ne pas se concentrer sur les utilisateurs ? À la différence des autres solutions de gestion des clients, ZENworks® s'appuie sur une gestion axée sur l'utilisateur. Cela représente un énorme gain de temps lorsque les utilisateurs possèdent plusieurs périphériques ou se déplacent. La solution Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) et les autres solutions concurrentes sont basées sur les périphériques et les administrateurs doivent donc gérer chaque périphérique séparément. Vous pouvez gérer les périphériques grâce à ZENworks si nécessaire, mais vous pouvez également simplifier les processus en gérant les utilisateurs.
